Versicherung
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Versicherungskarte
Germany
Kund:innen von Helvetia Deutschland, die online eine Tierkrankenversicherung abschließen, profitieren von der digitalen Tier-Gesundheitskarte. Die praktische Wallet Card ermöglicht es Tierbesitzer:innen, alle wichtigen Daten ihres Haustiers sowie ihre Versicherungsinformationen jederzeit und überall auf ihrem Smartphone abzurufen und im Notfall schnell handeln zu können.
Dank der digitalen Helvetia Tier-Gesundheitskarte haben Kund:innen jederzeit und überall Zugriff auf wichtige Daten rund um ihre Tierkrankenversicherung. Von der Versicherungsscheinnummer und dem gewählten Tarif inklusive Zusatzleistungen bis hin zur Chip- oder Tätowierungsnummer sowie einer Übersicht aller enthaltenen Leistungen.
Im Ernstfall finden Kund:innen schnell alle wichtigen Ansprechpartner mit Telefonnummern für den Kundenservice und Notfälle. Ein weiterer Vorteil ist die integrierte Online-Leistungsmeldung, über die Kund:innen mit nur wenigen Klicks Dokumente ganz einfach digital einreichen können. Zudem bietet die digitale Gesundheitskarte eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit zur Buchung von Online-Tierarztbesuchen bei Pfotendoctor, einem Partner von Helvetia Deutschland.
Kunden-Convenience hat bei Helvetia Deutschland einen hohen Stellenwert, und die digitale Tier-Gesundheitskarte ist ein weiterer Schritt in Richtung einer verbesserten Kundenerfahrung. Nach dem Online-Abschluss der Tierkrankenversicherung erhalten Kunden automatisch per E-Mail ihre persönliche Wallet-Card, die ohne Versicherungs-App funktioniert und einfach in der iOS-eigenen Wallet App oder der GPay-App für Androidgeräte hinterlegt werden kann. Darüber hinaus können Kunden anlassbezogen weitere Informationen zugesendet bekommen, zum Beispiel in der Zecken-Hochsaison.